プライバシーポリシー
エグザム・カレッジ合同会社（以下「当社」といいます）は、当社が提供する受験生向け教材販売（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
第1条（個人情報の取得）
当社は、本サービスにおいて、以下の個人情報を適正に取得します。
- 受験者本人および保護者の氏名、メールアドレス、郵便番号、住所、電話番号
- 本サイトへのアクセスに伴うログ情報、IPアドレス、および識別子（Cookie等）
第2条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 教材など郵送物の配送
- 本サービスに関するお問い合わせ対応および本人確認
- 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等のご案内
- 過去の試験傾向の分析、統計データの作成、およびサービス改善のための研究
- 個人を特定できない形での加工、および教材制作・広報・研究への無償利用
- 利用規約に違反したユーザーの特定および対応
第3条（個人情報の保存期間と安全管理措置）
- 当社は、試験傾向の分析および教材制作等の利用目的を達成するため、関連する個人情報を、取得から5年間保持します。 期間終了後は、適切な方法で速やかに消去・廃棄します。ただし、個人を特定できない形に加工された統計データや教材等については、この限りではありません。
- 当社は、Google Drive等のクラウドサービスを利用して個人情報を保管する場合があります。これらのサービスを提供する事業者が設置するサーバーはアメリカ合衆国に所在しています。当社は、同国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、二段階認証の設定やアクセス権限の制限など、適切な安全管理措置を講じます。なお、同国の個人情報の保護に関する制度については、以下の個人情報保護委員会の調査結果をご確認ください。
- 当社が講じる安全管理措置の具体的な内容については、第7条のお問い合わせ窓口までご連絡いただいた場合、遅滞なく回答いたします。
第4条（第三者提供・委託）
- 当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 決済（銀行振込）に伴う照合、および教材の配送業務等、サービス遂行に必要な範囲で情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。
第5条（Cookieおよび分析ツールの利用）
- 本サイトでは、お客様の利便性向上および利用状況の把握・分析（Google Analytics等）のためにCookieを使用しています。
- Cookieにより収集される情報には、氏名やメールアドレスなど、お客様個人を直接特定する情報は含まれません。
- お客様はブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、本サービスの一部が正しく動作しない場合があります。
第6条（開示・訂正・削除）
ユーザーから個人情報の開示、訂正、または削除の請求があった場合は、本人確認を行った上で、個人情報保護法に基づき速やかに対応します。
第7条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、および安全管理措置に関するご質問は、以下の窓口までお願いいたします。
- 担当：エグザム・カレッジ合同会社 個人情報保護担当
- 連絡先： info@exam-college.jp または公式サイト内お問い合わせフォーム